为精准对接城市管理行业的智能化转型趋势与新型人才需求，4月16日，我校城市治理学院教师唐德莎、李肸前往重庆三峰城市环境服务有限公司（以下简称“三峰城服”）作业一线开展深度调研，智能制造学院教师陈富玉陪同参与调研。此次调研旨在通过多学科视角的跨界融合，直击企业现场痛点，探索传统环卫作业的智能改造路径与高素质技能人才培养的新方向。
调研团队首先深入三峰城服的环卫作业现场，实地考察了洒水车、除尘车、地面冲洗车等核心作业车辆的运行工况，并详细观摩了一线人员的作业流程与配套工具的使用情况。在校企研讨中，企业方详细剖析了当前城市大管家服务行业面临的核心痛点，预计五年后将面临传统环卫工人供给断崖式枯竭的严峻危机。
针对这一产业痛点，校企双方就传统环卫作业的“智能化改造”方向展开了热烈探讨。结合智慧城市管理和智能建造的专业背景，与企业专家深入交流了引入无人驾驶清扫机器人、无人机多场景巡检，以及对现有高危特种场景清洁工具进行机械化微改造的技术路径。调研团队还详细了解了企业正在运营的“车路云”协同平台，该平台通过在前端集成温度、异味及视觉图像传感器，实现了对作业车辆行驶轨迹、洒水消耗量及人员动态的超视距实时监控与调度。
在人才岗位能力需求方面，企业明确表示，在机械化、无人化替代人工的必然趋势下，未来需要的不再是手持扫把的体力劳动者，而是能够维护智能终端、读懂业务数据的技术型与运营型人才。同时，企业在会上多次强调了对“创新型人才”的重大需求。面对激烈的市场竞价环境，企业尤为看重人才的创新思维，急需员工能够立足一线真实业务痛点，对现有的设施设备、机械机具或标准作业流程进行灵活的创新优化与升级改造，从而切实提高作业效率、大幅降低项目运营成本。对此，城市治理学院唐老师和李老师表示，企业对于创新思维、软硬件适配度评价、成本核算把控以及复杂政企沟通能力的需求，为学院智慧城市管理技术、社区管理与服务等专业的课程重构提供了极其宝贵的实战依据。
此次跨学院的联合走访是一次对标行业标杆的“取经之旅”，通过直击企业一线的真实创新需求，为学校探索校企联合定制培养、重塑现代城市治理高素质技术技能人才梯队奠定了坚实基础。
图/文：唐德莎、李肸
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